1、用户购买我公司产品后，公司将建立用户档案卡，实行全天服务。
　　2、产品本身质量有问题，免费维修，终身维护。
　　3、用户在与金鼎公司签订购买合同后，即可派技术人员来金鼎公司进行免费培训。
　　4、每年金鼎公司的专业工程师将进行巡回服务，了解使用情况，及时解决出现的技术问题；在冬、夏换季时，可以协助保养。
　　5、可根据用户要求实施工程设计、设备供货、安装调试服务。
　　6、保修期内，在按使用说明书正确操作而出现的产品质量问题，均属保修范围，免收维修费用（易损件除外）。
　　7、用户在使用过程中遇到问题，金鼎公司24小时内给予技术支持。